CloudCTI legt de verbinding tussen het Xelion telefoonsysteem en DoIT Ticket-System. De beller wordt herkend en de bijbehorende gegevens worden automatisch opgehaald uit DoIT Ticket-System. Ook kan je automatisch gesprekken opzetten met elk telefoonnummer in DoIT Ticket-System.

Zo kan je efficiënter, professioneler en met meer plezier telefoongesprekken afhandelen.

• Zelf bepalen welke gegevens worden getoond in een kleine pop up die niet stoort bij het werk
• Automatisch doorklikken naar een klantkaart naar keuze uit DoIT Ticket-System (screen pop)
• Verschillende acties automatiseren zoals terugbelbericht maken, verschillende schermen in DoIT Ticket-System openen en een email versturen
• Elk telefoonnummer met een muisklik te bellen, ook uit alle andere applicaties

DoIT Ticket-System KOPPELEN MET XELION

• Volledig cloud gebaseerd, geen server software nodig en super eenvoudig te installeren dankzij CTIWizard®
• Ondersteunt Windows en MacOS
• Functionaliteit en configuratie ook in een browser
• Slechts 1x installeren voor het hele bedrijf
• Werk je met verschillende CRM of ERP applicaties? Dat kan!
• Gratis proberen tot het eind van de volgende maand voor onbeperkt aantal gebruikers